Τελευταία ενημέρωση: 30 Οκτωβρίου 2026
Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σου είναι η CNCTECH DIGITAL AGENCY (CNCTECH MIKE), Δημητρακοπούλου 112, 176 76 Καλλιθέα, Γ.Ε.Μ.Η. 139272708000, τηλ. 210 95 87 947, email contact@cnctech.gr. Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σου, γράψε μας σε αυτό το email.
Τι δεδομένα συλλέγουμε και γιατί
Όταν μας γράφεις ή μας τηλεφωνείς
Από τις φόρμες: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email και το μήνυμά σου, και όπου τα συμπληρώνεις, το site ή τον λογαριασμό σου στα social, την ειδικότητά σου (φόρμα ιατρών) και τις υπηρεσίες που σε ενδιαφέρουν. Το ίδιο ισχύει όταν μας γράφεις απευθείας ή μας τηλεφωνείς. Στις φόρμες υποχρεωτικά είναι το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο και το email, και στη φόρμα της σελίδας «Επικοινωνία» και το μήνυμα, γιατί χωρίς αυτά δεν μπορούμε να σου απαντήσουμε. Τα υπόλοιπα είναι προαιρετικά. Μαζί με το μήνυμα καταγράφεται και η σελίδα από την οποία το έστειλες και, στις σελίδες των υπηρεσιών, η υπηρεσία της σελίδας.
Τα χρησιμοποιούμε για να σου απαντήσουμε και, αν το θελήσεις, για να συζητήσουμε μια συνεργασία. Νομική βάση: τα βήματα που ζητάς πριν από τυχόν σύμβαση (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ). Το μήνυμα της φόρμας φτάνει ως email στο contact@cnctech.gr. Ο ιστότοπος κρατά αντίγραφο αυτού του email για 30 ημέρες, ώστε να ελέγχουμε ότι παραδόθηκε, και μετά το διαγράφει αυτόματα.
Όταν μιλάς με τον βοηθό AI
Όσα γράφεις στη συνομιλία στέλνονται στον δικό μας διακομιστή στην Ευρωπαϊκή Ένωση και, για να παραχθεί η απάντηση, στο μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης της OpenAI. Σκοπός είναι να απαντάμε σε ερωτήσεις για τις υπηρεσίες μας. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να εξυπηρετούμε όσους ενδιαφέρονται (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ).
Στον διακομιστή μας τα κείμενα των συνομιλιών κρατούνται 30 ημέρες, τα τεχνικά αρχεία καταγραφής έως 14 ημέρες και τα αντίγραφα ασφαλείας που περιέχουν συνομιλίες 30 ημέρες από τη δημιουργία τους. Κρατάμε επίσης ανώνυμα συγκεντρωτικά στατιστικά, χωρίς τα κείμενα, για 24 μήνες. Η OpenAI επεξεργάζεται τα μηνύματα σύμφωνα με τους όρους της για επαγγελματική χρήση, και η επεξεργασία μπορεί να γίνει εκτός ΕΕ (δες «Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ»). Στο πρόγραμμα περιήγησής σου η συνομιλία κρατείται μόνο για την τρέχουσα καρτέλα. Μη γράφεις στη συνομιλία ευαίσθητα δεδομένα, π.χ. για την υγεία σου.
Για την ασφάλεια του ιστότοπου
Η διεύθυνση IP και τα τεχνικά στοιχεία κάθε αιτήματος (σελίδα, ώρα, πρόγραμμα περιήγησης) καταγράφονται από τον διακομιστή και από το τείχος προστασίας του ιστότοπου, για την προστασία από επιθέσεις και κατάχρηση. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να κρατάμε τον ιστότοπο ασφαλή (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ).
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Τα αναγκαία cookies χρησιμοποιούνται πάντα, γιατί χωρίς αυτά ο ιστότοπος δεν λειτουργεί. Όλα τα υπόλοιπα, για στατιστικά και για διαφήμιση, ενεργοποιούνται μόνο αν τα αποδεχτείς στο παράθυρο των cookies. Πριν από αυτό δεν φορτώνονται. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σου (άρθρο 6 παρ. 1 α΄ ΓΚΠΔ). Η επιλογή σου ισχύει 180 ημέρες και μετά σε ρωτάμε ξανά. Μπορείς να την αλλάξεις ή να την ανακαλέσεις όποτε θέλεις, χωρίς να επηρεάζεται ό,τι έγινε πριν: Ρυθμίσεις cookies
Για να μπορούμε να αποδείξουμε τι επέλεξες, κρατάμε αρχείο κάθε επιλογής σου στο παράθυρο των cookies: πότε έγινε, τι αποδέχτηκες ή απέρριψες, σε ποια σελίδα και γλώσσα, και τη διεύθυνση IP σου ανωνυμοποιημένη (χωρίς το τελευταίο τμήμα της). Νομική βάση: η υποχρέωσή μας να μπορούμε να αποδείξουμε τη συγκατάθεση (άρθρο 7 παρ. 1 και άρθρο 6 παρ. 1 γ΄ ΓΚΠΔ). Το αρχείο κρατείται 12 μήνες.
Στατιστικά
- Google Analytics (Google): ποιες σελίδες διαβάζονται, πόσο διαρκεί μια επίσκεψη, από πού έρχονται οι επισκέπτες.
- Microsoft Clarity (Microsoft): καταγράφει πώς κινούνται οι επισκέπτες στις σελίδες (κλικ, κύλιση), ώστε να βρίσκουμε ό,τι δυσκολεύει.
Marketing
- Google Ads (Google): μετρά τα αποτελέσματα των διαφημίσεών μας και δημιουργεί κοινά για αυτές. Όταν στέλνεις τη φόρμα επικοινωνίας, η Google λαμβάνει το email σου σε κρυπτογραφημένη μορφή (hash), για να συνδέσει το μήνυμα με τη διαφήμιση που το έφερε.
- Meta Pixel (Meta): το ίδιο για τις διαφημίσεις μας σε Facebook και Instagram.
- Μέτρηση διαφημίσεων της OpenAI (OpenAI): μετρά τα αποτελέσματα των διαφημίσεών μας σε υπηρεσίες της OpenAI.
- Ζωντανή προβολή έργων: στις σελίδες των έργων μας μπορείς να δεις ζωντανά τον ιστότοπο ενός πελάτη μας. Τότε ο ιστότοπος αυτός φορτώνεται από τους δικούς του διακομιστές, βλέπει τη διεύθυνση IP σου και ισχύουν η δική του πολιτική απορρήτου και τα δικά του cookies. Ξεκινά μόνη της μόνο αν έχεις αποδεχτεί το Marketing. Αλλιώς βλέπεις στιγμιότυπα και τη φορτώνεις εσύ με το κουμπί «Δες live».
Για τη δική τους επεξεργασία ισχύουν οι πολιτικές των εταιρειών αυτών: Google, Meta, Microsoft, OpenAI.
Ποια cookies χρησιμοποιούμε
Η λίστα ενημερώνεται αυτόματα από τις ρυθμίσεις cookies του ιστότοπου:
Επιπλέον, ο ιστότοπος κρατά στο πρόγραμμα περιήγησής σου δύο πράγματα που δεν είναι cookies και δεν στέλνονται πουθενά: το φωτεινό ή σκοτεινό θέμα, μόνο αν πατήσεις τον διακόπτη (μέχρι να το σβήσεις), και τη συνομιλία με τον βοηθό AI (μέχρι να κλείσεις την καρτέλα).
Οι σύνδεσμοι προς τα κοινωνικά δίκτυα (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube) και προς το Google Partners είναι απλοί σύνδεσμοι: τίποτα δεν φορτώνεται από αυτούς πριν τους πατήσεις.
Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου και δεν τα δίνουμε σε κανέναν για δικό του σκοπό. Τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας μόνο όσοι μας παρέχουν τις υπηρεσίες που χρειάζεται ο ιστότοπος: η Hetzner Online (φιλοξενία του ιστότοπου, Γερμανία), η Microsoft (email, Microsoft 365), η Contabo (διακομιστής του βοηθού AI, ΕΕ) και η OpenAI (μοντέλο του βοηθού AI). Για τις υπηρεσίες στατιστικών και διαφήμισης δες παραπάνω.
Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ
Η OpenAI, η Google, η Meta και η Microsoft μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός ΕΕ, κυρίως στις ΗΠΑ. Αυτό γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.
Πόσο κρατάμε τα δεδομένα
- Μηνύματα και αλληλογραφία, αν δεν προκύψει συνεργασία: όσο χρειάζεται για την επικοινωνία μας, και το πολύ 2 χρόνια μετά την τελευταία επαφή.
- Αν γίνεις πελάτης μας: για όσο διαρκεί η συνεργασία και μετά όσο ορίζει ο νόμος (π.χ. η φορολογική νομοθεσία) ή όσο χρειάζεται για τυχόν νομικές αξιώσεις.
- Αντίγραφο των email της φόρμας στον ιστότοπο: 30 ημέρες.
- Συνομιλίες με τον βοηθό AI: 30 ημέρες, τα τεχνικά αρχεία έως 14 ημέρες και τα αντίγραφα ασφαλείας 30 ημέρες από τη δημιουργία τους.
- Αρχεία ασφαλείας: του διακομιστή έως 3 μήνες, του τείχους προστασίας 30 ημέρες. Από τις απόπειρες σύνδεσης στη διαχείριση του ιστότοπου κρατούνται μόνο οι πιο πρόσφατες.
- Αρχείο επιλογών στο παράθυρο των cookies: 12 μήνες.
- Cookies: όσο αναφέρεται στη λίστα παραπάνω.
Τα δικαιώματά σου
Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση στα δεδομένα σου, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητα, και να αντιταχθείς στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Γράψε μας στο contact@cnctech.gr και θα σου απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα. Αν χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε ότι είσαι εσύ, θα σου ζητήσουμε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο γι’ αυτό.
Τη συγκατάθεσή σου για τα cookies μπορείς να την ανακαλέσεις όποτε θέλεις από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
Δεν παίρνουμε αποφάσεις που σε αφορούν αποκλειστικά με αυτοματοποιημένο τρόπο.
Αν πιστεύεις ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σου, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Αλλαγές
Αν αλλάξει ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε δεδομένα, ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην αρχή της.