02 Ψηφιακοί βοηθοί, αυτοματισμοί & εργαλεία AI
AI λύσεις για επιχειρήσεις
Το AI έχει γίνει καθημερινό εργαλείο, αλλά στις περισσότερες επιχειρήσεις μένει ακόμα στο «θα το δούμε». Εμείς το βάζουμε να κάνει συγκεκριμένη δουλειά: να απαντά στους επισκέπτες του site σου, να οργανώνει τα αιτήματα που φτάνουν, να ετοιμάζει απαντήσεις και αναφορές. Κάθε λύση συνδέεται με τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείς.
Βρες τι μπορεί να κάνει το AI για σένα ↓ Κάλεσε 210 95 87 947
Ξεκινάμε από τη δουλειά που θέλεις να γλιτώσεις, και μετά διαλέγουμε το εργαλείο.
Καταγράφουμε ποιες εργασίες επαναλαμβάνονται στην επιχείρησή σου και πόσο χρόνο παίρνουν κάθε εβδομάδα. Από εκεί φαίνεται τι αξίζει να αναλάβει το AI και τι πρέπει να μείνει στους ανθρώπους. Δουλεύουμε με τα μοντέλα που ταιριάζουν σε κάθε περίπτωση, όπως το ChatGPT, το Claude και το Gemini.
Και ο βοηθός που βλέπεις κάτω δεξιά σε αυτή τη σελίδα; Τον φτιάξαμε εμείς, για το δικό μας site.
Από τον βοηθό του site μέχρι εργαλεία για την ομάδα σου.
Ψηφιακοί βοηθοί & chatbots
Ένας βοηθός στο site σου που απαντά σε ερωτήσεις, βοηθά τον επισκέπτη να βρει τη σωστή υπηρεσία και κρατάει τα στοιχεία του για την ομάδα σου. Μαθαίνει από το δικό σου περιεχόμενο και, όταν χρειάζεται, περνάει τη συζήτηση σε άνθρωπο. Σε ιατρεία και κλινικές απαντά μόνο σε πρακτικές ερωτήσεις (ωράριο, ραντεβού, ασφαλιστικά) και δεν δίνει ποτέ ιατρικές συμβουλές.
Αυτοματισμοί με AI
Τα αιτήματα από φόρμες, email και social ταξινομούνται μόνα τους και φτάνουν στον σωστό άνθρωπο. Οι απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις ετοιμάζονται αυτόματα, για να τις εγκρίνει κάποιος από την ομάδα σου, και οι αναφορές της εβδομάδας γράφονται χωρίς χειροκίνητη δουλειά.
Εργαλεία AI στα μέτρα σου
Εργαλεία φτιαγμένα για τη δική σου επιχείρηση. Για παράδειγμα, ένας εσωτερικός βοηθός που απαντά στην ομάδα σου με βάση τα έγγραφα, τους τιμοκαταλόγους και τις διαδικασίες της εταιρείας, ή η σύνδεση ενός μοντέλου AI με το ERP και το CRM σου.
Πέντε βήματα, μέχρι να δουλεύει μόνο του.
Κάθε λύση δοκιμάζεται με πραγματικά σενάρια πριν φτάσει στους πελάτες σου, και συνεχίζουμε να τη βελτιώνουμε και μετά.
-
01
Χαρτογράφηση
Ποιες εργασίες επαναλαμβάνονται και πόσο χρόνο παίρνουν κάθε εβδομάδα.
-
02
Σχεδιασμός
Τι θα κάνει το AI, με ποια δεδομένα, και πού περνάει τη σκυτάλη σε άνθρωπο.
-
03
Υλοποίηση
Στήσιμο, εκπαίδευση στο περιεχόμενό σου, σύνδεση με site, CRM και email.
-
04
Δοκιμές
Πραγματικά σενάρια και δύσκολες ερωτήσεις, πριν το δει ο πρώτος πελάτης.
-
05
Βελτίωση
Τι ρωτάνε οι χρήστες, και πού χρειάζεται καλύτερη απάντηση.
Μετρήθηκε μόλις τώρα, στη δική σου συσκευή. Κάνε ανανέωση και δες το ξανά.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται να έχω τεχνικές γνώσεις;
Όχι. Εμείς στήνουμε, συνδέουμε και δοκιμάζουμε τη λύση. Εσύ μας λες ποια δουλειά θέλεις να γλιτώσεις, και σου δείχνουμε πώς δουλεύει όταν είναι έτοιμη.
Τι γίνεται με τα δεδομένα της επιχείρησής μου;
Χρησιμοποιούνται μόνο για τη δική σου λύση. Σου λέμε από την αρχή πού αποθηκεύονται και ποιος έχει πρόσβαση, και στήνουμε τη λύση σύμφωνα με τον GDPR.
Μπορεί ο ψηφιακός βοηθός να κάνει λάθος;
Ναι, όπως κάθε σύστημα AI. Γι’ αυτό τον δοκιμάζουμε με πραγματικά σενάρια πριν βγει, του βάζουμε όρια στο τι απαντά, και όταν χρειάζεται περνάει τη συζήτηση σε άνθρωπο της ομάδας σου.
Ο βοηθός αυτής της σελίδας είναι δικός μας. Ρώτα τον κάτι.
Πού χάνει χρόνο η επιχείρησή σου;
Γράψε μας μία εργασία που επαναλαμβάνεται κάθε εβδομάδα στην επιχείρησή σου, και σου λέμε αν μπορεί να την αναλάβει το AI.
Ευχαριστούμε! Το λάβαμε και θα σε καλέσουμε μέσα σε μία εργάσιμη.
Προτιμάς τηλέφωνο; 210 95 87 947, Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00-17:00.