Κατασκευή e-shop: πόσο κοστίζει, ποια πλατφόρμα και πόσο χρόνο θέλει

Χρειάζεται ακόμα e-shop μια επιχείρηση;

Οι online αγορές δεν είναι πια συμπλήρωμα. Στην Έρευνα Ηλεκτρονικού Εμπορίου 2026 του GR.EC.A και του ELTRUN, το 77,6% όσων ψωνίζουν online δηλώνει ότι το κάνει συχνά ή πολύ συχνά.

Το πιο χρήσιμο εύρημα είναι τι κάνει τον αγοραστή να εμπιστευτεί ένα κατάστημα: γνωστό όνομα (72,8%), άμεση εξυπηρέτηση πριν και μετά την αγορά (67,1%) και καλοσχεδιασμένο, εύχρηστο site (67%). Τα δύο από τα τρία εξαρτώνται από το πώς θα στήσεις το e-shop σου.

WooCommerce, Shopify ή custom;

Δεν υπάρχει «καλύτερη» πλατφόρμα. Υπάρχει αυτή που ταιριάζει στο μέγεθος και στα σχέδιά σου:

• WooCommerce: δωρεάν πρόσθετο του WordPress. Έχεις πλήρη έλεγχο και πολλές ελληνικές επεκτάσεις για courier, πληρωμές και τιμολόγηση, αλλά πληρώνεις hosting και χρειάζεται τακτική συντήρηση.
• Shopify: πληρώνεις μηνιαία συνδρομή και η πλατφόρμα φροντίζει hosting, ασφάλεια και ενημερώσεις. Ξεκινάς γρήγορα, όμως οι εφαρμογές και οι προμήθειες ανεβάζουν το κόστος.
• Custom ή headless: για μεγάλους καταλόγους, τιμές B2B ή σύνθετες συνδέσεις με ERP. Κοστίζει περισσότερο, αλλά δεν σε περιορίζει.

Για ένα ελληνικό e-shop που θέλει σύνδεση με courier και ERP, το WooCommerce είναι συνήθως η πιο ευέλικτη επιλογή. Για μικρό κατάλογο που θέλει να βγει γρήγορα, το Shopify είναι μια καλή αρχή.

Πόσο κοστίζει η κατασκευή ενός e-shop;

Το κόστος εξαρτάται κυρίως από τέσσερα πράγματα: πόσα προϊόντα έχεις, αν το design είναι έτοιμο θέμα ή σχεδιάζεται από την αρχή, ποιες συνδέσεις χρειάζεσαι (ERP, courier, Skroutz) και σε πόσες γλώσσες. Γι’ αυτό τα e-shops χωρίζονται συνήθως σε τρεις κατηγορίες, από το πιο απλό στο πιο σύνθετο:

• Μικρό e-shop σε έτοιμο θέμα, με λίγα προϊόντα και βασικές πληρωμές. Ιδανικό για να ξεκινήσεις γρήγορα.
• E-shop με δικό του design, σύνδεση με courier και feed για Skroutz και Google. Για επιχειρήσεις που θέλουν να ξεχωρίσουν και να πουλάνε και σε marketplaces.
• E-shop με σύνδεση σε ERP, πολλές γλώσσες ή λειτουργίες B2B. Για μεγάλους καταλόγους και σύνθετες ανάγκες.

Επειδή κάθε e-shop είναι διαφορετικό, η πιο ακριβής απάντηση έρχεται με μια προσφορά πάνω στις δικές σου ανάγκες. Υπολόγισε και τα έξοδα μετά το launch: hosting ή συνδρομή πλατφόρμας, domain, επεκτάσεις, προμήθειες πληρωμών και συντήρηση. Ένα e-shop που στήθηκε φθηνά αλλά δεν ενημερώνεται ποτέ συνήθως κοστίζει περισσότερο στο τέλος.

Πόσο χρόνο θέλει και ποια είναι τα βήματα

Ο χρόνος εξαρτάται από το μέγεθος του καταλόγου, τις συνδέσεις που χρειάζονται (π.χ. ERP ή courier), τις γλώσσες και το πόσο έτοιμο είναι το περιεχόμενο. Ένα μικρό e-shop σε έτοιμο θέμα στήνεται πολύ πιο γρήγορα από ένα με σύνδεση σε ERP. Όποιο κι αν είναι το μέγεθος, τα βήματα είναι τα ίδια:

• Ανάλυση: προϊόντα, κοινό, ανταγωνισμός και οι συνδέσεις που χρειάζονται.
• Σχεδιασμός (UX/UI): η διαδρομή από την αρχική σελίδα μέχρι το ταμείο.
• Ανάπτυξη: πληρωμές, courier, τιμολόγηση και feeds.
• Περιεχόμενο: φωτογραφίες, περιγραφές, κατηγορίες και όροι χρήσης.
• Δοκιμές και launch: δοκιμαστικές παραγγελίες, έλεγχος ταχύτητας και μέτρηση στο GA4.

Η πιο συχνή αιτία καθυστέρησης δεν είναι ο κώδικας αλλά το περιεχόμενο. Ξεκίνα τις φωτογραφίες και τα κείμενα των προϊόντων από την πρώτη μέρα.

Τι χρειάζεται ένα ελληνικό e-shop

Πέρα από τη βιτρίνα, ένα e-shop στην Ελλάδα χρειάζεται:

• Τρόπους πληρωμής που εμπιστεύεται ο αγοραστής: κάρτα μέσω τράπεζας ή παρόχου όπως η Viva και το Stripe, PayPal, Apple Pay και Google Pay, και συχνά αντικαταβολή.
• Σύνδεση με courier και θυρίδες παραλαβής, ώστε οι αποστολές να βγαίνουν χωρίς χειροκίνητη δουλειά.
• Τιμολόγηση συνδεδεμένη με το ERP ή το λογιστικό σου πρόγραμμα και με το myDATA.
• Feed προϊόντων για το Skroutz και το Google Merchant Center.
• Ξεκάθαρους όρους, πολιτική επιστροφών με τις 14 ημέρες υπαναχώρησης που ορίζει ο νόμος και σωστή διαχείριση των cookies.

Προσβασιμότητα: υποχρέωση από το 2025

Από τις 28 Ιουνίου 2025, ο ν. 4994/2022, που ενσωματώνει την ευρωπαϊκή οδηγία για την προσβασιμότητα, ισχύει και για τα e-shops. Το κατάστημα πρέπει να μπορεί να το χρησιμοποιήσει και κάποιος με πρόβλημα όρασης, ακοής ή κίνησης: με αναγνώστη οθόνης, μόνο με πληκτρολόγιο, με σωστές αντιθέσεις χρωμάτων και περιγραφές στις εικόνες.

Το πρότυπο αναφοράς είναι το WCAG 2.1 σε επίπεδο AA, και ο νόμος προβλέπει πρόστιμα έως 100.000 ευρώ. Εξαιρούνται οι πολύ μικρές επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες, δηλαδή με λιγότερους από 10 εργαζόμενους και ετήσιο κύκλο εργασιών ή ισολογισμό έως 2 εκατ. ευρώ. Σε ένα νέο e-shop, η προσβασιμότητα κοστίζει πολύ λιγότερο όταν μπαίνει από την αρχή.

Ταχύτητα και κινητό

Πολλοί αγοραστές θα δουν το e-shop σου πρώτα από το κινητό. Αν αργεί, φεύγουν, και η Google το λαμβάνει υπόψη μέσω των Core Web Vitals. Οι στόχοι της είναι:

• LCP έως 2,5 δευτερόλεπτα: πόσο γρήγορα εμφανίζεται το κύριο περιεχόμενο.
• INP έως 200 χιλιοστά του δευτερολέπτου: πόσο γρήγορα αντιδρά η σελίδα όταν πατάς κάτι.
• CLS έως 0,1: πόσο «χορεύει» η σελίδα όσο φορτώνει.

Ελαφριές εικόνες, λίγες και καλές επεκτάσεις και σωστό hosting κάνουν τη μεγαλύτερη διαφορά. Το ίδιο σημαντικά είναι οι ενημερώσεις, backups και SSL. Και αν ετοιμάζεσαι για περίοδο αιχμής, όπως η Black Friday, δοκίμασε το site με αυξημένη κίνηση πριν έρθει.

Συχνές ερωτήσεις για την κατασκευή e-shop

Μπορώ να φτιάξω μόνος μου e-shop;

Ναι, με το Shopify ή ένα έτοιμο θέμα WooCommerce μπορείς να ξεκινήσεις μόνος σου. Οι συνδέσεις με courier και ERP, το SEO, η προσβασιμότητα και η μέτρηση είναι συνήθως αυτά που θέλουν επαγγελματική βοήθεια.

Αξίζει να πουλάω και στο Skroutz αν έχω δικό μου e-shop;

Συνήθως ναι, ως επιπλέον κανάλι. Το Skroutz φέρνει αγοραστές που συγκρίνουν τιμές, ενώ το δικό σου e-shop χτίζει πελατολόγιο και καλύτερο περιθώριο κέρδους. Ιδανικά, ένα feed ενημερώνει αυτόματα και τα δύο.

Τι κοστίζει ένα e-shop μετά το launch;

Υπολόγισε ετήσια έξοδα για hosting ή συνδρομή πλατφόρμας, domain, άδειες επεκτάσεων, προμήθειες πληρωμών και τεχνική υποστήριξη για ενημερώσεις και backups. Τα ποσά εξαρτώνται από την πλατφόρμα και τις συνδέσεις, γι’ αυτό ζήτα να τα δεις γραμμένα στην προσφορά.

Ένα καλό e-shop δεν είναι το φθηνότερο που θα βρεις, αλλά αυτό που φέρνει πωλήσεις χωρίς να σε ταλαιπωρεί. Στη CNCTECH κατασκευάζουμε e-shops σε WooCommerce, Shopify ή custom λύσεις, με σύνδεση σε ERP, courier και Skroutz.